今天、明天、永遠

話說今天無意間看到我珍藏多年的1998年12月期【RUN!PC】雜誌…（我手邊最早的電腦雜誌月刊從1996年開始）

那期的主題是【上網族撥接新主義】。
隨手翻了翻，裡面提到的種種讓我不禁感嘆這十年來科技的進展。
其中有的成為歷史（V.90 56Kbps撥接上網），有的預言死在半路（DirecPC衛星上網），有的預言成為了現實（ADSL、Cable Modem上網）…
有的預言成為最新潮流（VOD&MOD隨選視訊、TV上網），也有的預言即將成真（光纖網路普及）…
當然，現在還有許多十年前未曾想像過的科技（3G行動網路、WiFi）也都是現在耳熟能詳的名詞。

1.The lastmile

總結這十年來台灣網路發展的最大推手，首推中華電信公司。阻礙發展的絆腳石，還是中華電信公司…

首先不得不佩服"當年"中華電信董事長毛治國的高瞻遠矚，率先建設ADSL系統，讓台灣迅速進入寬頻連網的時代，一舉成為亞洲網路先進國家，如今寬頻普及率高達世界第三，中華電信在這方面功不可沒！

但…
1995那年政府犯下的最大的錯誤！那時通過電信自由化的法案而將電信總局改制成中華電信公司的時候竟然沒有收回用戶迴路（也就是家裡到電信機房這一段的電路），導致民營化的中華電信公司憑空就獲得了最寶貴也是最大的資產：【最後一哩】。

憑藉著掌控最後一哩的優勢，中華電信成了世界前五百大企業，每年淨利甚至高過於台積電。而幾家獲得第一類電信固網經營執照的公司也一一被佔有市場優勢的中華電信搞倒、不然就是半死不活…電信自由化的美意大概只能在行動電話上面看到…

所以當中華電信第一次推出ADSL上網服務的時候（1999），那時的費率從今日的眼光來看真令人哭笑不得，什麼計時制（沒錯！每月8小時，超過以分計費）、固接制（價格貴到可怕）、高裝低租（繳多一點的裝機費的話電路月租費較低，沒錯！就是7500，我沒多打一個零）、低裝高租（裝機費繳1500，但是月租費就多了兩三百）…各種可怕的鬼方案都敢開出來！

好在那時還有經營Cable Modem（有線電視上網）的和信超媒體（和信集團）的強力競爭，中華電信才廢止了該死的計時制、高X低X的鬼方案，正式開啟了寬頻的戰國時代。

和信超媒體是台灣第一家寬頻業者，早在1998年就率先開通台灣北部的Cable Modem服務，還在美國Nasdaq上市成為當紅的網路公司。那時受限於有線電視管理法，有線電視業者（第四台）不得經營電信服務，所以和信超媒體只能推出"單向"Cable Modem上網服務。所謂單向就是指資料下載時網路信號走的是【有線電視纜線】（也就是家裡電視機後面那條粗黑的纜線），而資料上傳則還是必須透過一部Modem從電話線傳輸，造就了下載超快（約500Kbps~1.5Mbps），上載超慢的情況（33.6Kbps）。但這還不打緊，以當時的時空來看下載遠比上傳重要（那時候可不流行視訊會議、或是Skype等VOIP運用），最重要的死穴是…要透過電話線上傳資料還是得付電話錢…付給中華電信…

且以台灣有線電視偷接成風、線路品質良莠不齊，Cable Modem一直不能成為主流。等到政府修完法（有線電視"廣播"法），有線電視業者得以經營雙向Cable Modem服務時（不須透過電話線上傳資料），中華電信的ADSL早就把Cable Modem的市佔率吃的死死的，連和信最後都不得已向中華電信租用ADSL電路經營上網服務…

更甚者，中華電信憑藉著佔有電路優勢，向競爭對手收取高額介接費！
早期雅虎尚未收購奇摩的時候，那時候還叫做Kimo站…其主機建置在當時第二大的ISP業者SeedNet，所以當中華電信的使用者想要連上Kimo站時必須連入SeedNet的網路。原本兩家業者應該"無償互連"，使用人數最多的中華電信竟然要求SeedNet付介接費，這合理嗎？要中華電信要連入SeedNet的使用者比起SeedNet要連入中華電信的使用者多上太多了！竟然是要SeedNet付費！後來Kimo不得已為了服務較多使用者而遷到中華電信機房…

各國對於ISP（網際網路服務業者）互連基本上都有一個簡單的解決方法：建置網際網路交換中心。
哈！很抱歉！台灣最大的網路交換中心TWIX還是政府"委託"中華電信經營，要互連！簡單！還是付介接費給TWIX，也就是進了中華電信的口袋裡…最後SeedNet乖乖付了接介費，而原本大有可為的和信超媒體（財力雄厚，網路骨幹健全）拒絕支付介接費給中華電信！這又有一段有趣的歷史…早期無名小站還默默無名的時候，剛從交通大學的學術網路搬出來選擇落腳頻寬費用便宜、骨幹快速的和信超媒體建置機房…由於中華電信沒有和和信超媒體互連導致中華電信的用戶一到尖峰時間連往無名小站時常常打不開或掉圖。

由於無名小站的關係，中華電信與和信超媒體磋商互連，中華電信要求和信付出高額介接費…談判當然失敗！中華電信的使用者要連往無名小站永遠只能塞在小小的622Mbps線路（和信超媒體連往TWIX的頻寬），不久無名小站迫於現實商業化後遷到中華電信機房來服務使用者較多的一方。而和信超媒體的用戶連往中華電信也是慢的可怕…和信的用戶就這樣漸漸的流失了…五大ISP中唯一拒絕付出介接費給中華電信的和信超媒體終究在2006年中被網絡數碼（Webs-TV）收購，台灣寬頻的開拓者就此黯然退出舞台…可歎！

其他苟延殘喘的ISP可沒好到哪裡，除了付出高額的介接費之外，連網路費的油水都被中華電信刮走了超過一半！
舉目前SeedNet的ADSL 8M/640上網服務為例，每月990中竟然有500元是中華電信的電路月租費！太誇張了！
最誇張的還因為速率的不同而有不同的電路月租費！這合理嗎？明明用同樣的ATU-R、同樣的電話線…

就這樣，其他的ISP越來越虛弱…退出的不知道有多少家！中華電信則是越來越壯大…
到了2003年時大家竟然還在用1999年的512k/64k ADSL，殊不知這時日本乃至世界各國早已急起直追高速網路的建設…
幸好還有水電工許文仁這位烈士當年在各處抗議才逼迫中華電信提升至1M ADSL乃至8M ADSL開放申請。又有某位學生在2004年向扁總統嗆聲，阿扁一句話隔天中華電信馬上降ADSL費用…但這些都為時已晚，日本、南韓早已開始建設光纖網路。

2.Where are the others?
自從政府開放電信自由化之後，不少財團相繼投入電信事業，其中又以當時孫道存為首的太平洋電纜電信聲勢最為浩大！集資數千億元，號稱將於民國XX年讓全台灣的每戶家庭擁有光纖連網，結果…夢碎了！孫道存一連串的投資失誤（摩托羅拉轟動一時的銥計畫、還有當時完工遙遙無期的台灣高速鐵路聯盟），虧空太平洋電信好幾百億的資金，2003年太平洋電信宣告倒閉…僅留下還在賺錢的事業：台灣大哥大。

而同樣擁有第一類電信事業執照的台灣固網則是不敢貿然投入大規模線路建設（想必是看到了孫道存的慘況），總是在利潤高、風險低的國際電話事業。而市話佈建率極低，可以說根本無法撼動中華電信的固網業務…ADSL網路服務屈居於中華電信的電路之下…台固經典廣告詞：和中華一樣的線路，為什麼不選便宜的？
唉…朽木不可雕也！最後…台灣固網於2007年被台灣大哥大收購。

力霸集團相關企業東森電信集團也死的很慘！從頭賠到尾…最後力霸的王氏家族在2007年因掏空力霸、中華銀行上千億資金而被起訴逮捕！王家大家長王又曾逃往美國避難，東森集團王令麟收押…王氏家族全軍覆沒…

最後速博仍然優遊於國際電話事業、企業網路專線等…早就已經失去了當年爭取第一類電信執照的那股衝勁！

全台灣擁有第一類電信事業執照的集團一一垮台…也就是台灣擁有電路興建權力的公司一一消失，中華電信又取得絕對壟斷！

3.Hope? or Hopeless?
2000年扁政府上台執政，宣佈加速中華電信公司民營化，除了指派新的董事長賀陳旦之外，逐年將官股賣出減低官方色彩（國庫也因此入帳了超過3500億元）。同時政府也漸漸失去了對中華電信的掌控權…2005年中扁政府甚至藐視立法院的決議「中華電信應停止所有釋股作業」，將中華電信股權賣出，國家資產輕易地落入財團（國泰、富邦）與外資之手…問題是…
中華電信65%的股票哪裡只有台幣3500億元的價值？整間中華信公司資產粗估之下至少有台幣二兆到四兆之間！中華電信釋股案根本沒有達到當初政府號稱的"還富於民"而是弊案重重…賤（盜）賣國家資產全民皆輸！政府再不趕緊反制，遲早中華電信會落入蔡家的控制之下，自由化市場只能說是更加險惡…

2005年底，奉總統令而成立的NCC國家廣播委員會正式成立！
大家寄望NCC能效法日本政府逼迫中華電信將"最後一哩"開放（以成本價租給競爭對手）或是收歸國有…
可惜國家權力抵不過中華電信的權勢（畢竟中華電信一年上繳超過百億給政府啊！）。國人也不了解什麼是"最後一哩"，許文仁帶領的抗議隊伍甚至和中華電信工會抗議的隊伍相比少的可憐…（電路一開放中華電信很多人的飯碗不保）

4.It's changing...

不過這幾年中華電信還真的從公營機關的形象轉變成一流的企業形象。很多企業空有光鮮亮麗的服務中心卻迷失了服務的本質（客服人員服務態度不佳，更有甚者某行動電話公司將客服外包至中國…要聽懂他們的口音還真是…），但中華電信真的有在認真於客戶服務，儘管瘦身（民營化後裁員不少）後的中華電信很少有外派人員，來你家修電話或是裝網路的工程人員幾乎都是外包的，但是外包的工程人員服務完畢後一定會懇求你一件事情：中華電信來電話訪問服務滿意度時一定要給他回答【非常滿意】，否則他的業績就完了！
就是這樣的考績制度讓中華電信的員工個個都充滿動力（壓力？），拉客（不是指那個…）的拉客、服務的服務，都還蠻拼命的…這點我給予正面的鼓勵給中華電信。

但是高層我就很難苟同，到底是誰阻礙了電信事業的自由競爭？？？

5.The "light" of darkness
旅美棒球選手郭泓志：這（看著那束光）要拉到哪裡去？
賀陳旦：先拉到每個人的家裡，再把每個人拉到未來。
〈出自2007年中華電信光世代廣告決心篇〉

郭泓志：為了未來嗎？
賀陳旦：為了無限可能的未來…（露出詭異的微笑）
〈出自2007年中華電信光世代廣告建設篇〉

曙光乍現！台灣光纖網路終將誕生！又是中華電信拔得頭籌…
賀陳旦宣佈中華電信將投入數百億元（這個數字最近有更新，將破千億）讓每個家庭享有高速的光纖連網服務。

中華電信的邪惡計畫終於要成功了！等到政府逼迫中華電信開放"最後一哩"（也就是現有的電話線）也沒用了！因為到時中華電信的光纖網路覆蓋率早就遍佈全台。其他業者租用那些不知道幾十年前的破銅纜要幹嘛？光纖的速度一下就把銅纜打趴…光纖可同時傳送電話（視訊電話）、網路、高畫質電視頻道等電信服務，一線多用！不僅幹掉現在的電信競爭業者，到時連有線電視業者一併打趴！（現在有線電視畫質那麼爛，又沒隨選服務，怎麼和中華電信MOD HD拼？）

而其他第一類電信事業業者想必也會要求政府比照電話線要求中華電信開放光世代光纖網路，嘿嘿！這時候中華電信可有強而有力的藉口了！
現在之所以要中華電信開放電話線是因為中華電信是承接全民資產，也就是全體納稅人繳稅給電信局建設的電話線路。而民營化後的中華電信興建的光纖網路可是【私人資產】，可以不開放的！

最慘的還是經營ISP網際網路服務的業者了，又要回到ADSL時的慘況：繼續繳給中華電信介接費、繼續繳給中華電信光纖網路電路月租費…
目前SeedNet和So-Net皆以向中華電信妥協介接光世代光纖網路…只剩下少數地區有SeedNet和速博合建的自有光纖線路…


6.We lose!
我很幸運地於2006年入選南區第一批中華電信次世代光纖網路試用戶（後來改稱光世代），一賭次世代網路技術…
這個跛腳的次世代…

光是用FTTB（光纖到建築）或VDSL就號稱光纖網路讓人覺得廣告不實也就算了…
只有少數用戶很幸運地測試中華電信真正的FTTH系統，也就是光纖拉進家裡。

明明就是光纖系統，為何上傳下載不對稱？（100M/5M、50M/3M、10M/2M）
擺明就是懼怕光纖網路會打壓到利潤極高的企業用專線市場，或怕高速度的網路會被用戶轉租出去！
遏止上傳速度打壓了一些網路應用，比如說HD高畫質視訊會議（要10M的上傳）。

不給對稱好歹也給個10Mbps上傳吧？我想要HD高畫質視訊會議啊！

再來就是中華電信的大問題，光世代跑國內網路的確很快、Delay很少，但一旦跨出台灣連往國外真是慢！
反應目前中華電信對國外頻寬不足的事實！

所以中華電信為了防止高頻寬的光世代用戶擠爆中華電信的國外頻寬，故意把光世代網路連往國外的優先權調的很低（比ADSL用戶還低），光世代連往國外還真是苦不堪言！看個YouTube還常常卡在Loading，比中華電信自家的3.5G行動網路還不如！實在是氣死人！誰想用一個只有連往國內快的網路呢？

更別提台灣大多數的家庭還不能裝光世代光纖網路，因為線路佈建可是個漫漫長路…

台灣的網路費用說實在的並不是很貴（至少是世界前15名內的便宜），但是品質和費用往往不成比例…
要建設光纖讓大家享受高頻寬之前也先把國外頻寬弄寬一些吧？不能只有國內快啊！

7.The wish...
I have a dream...

其他家的固網業者振作起來吧！政府規劃M台灣計畫時已經挖好大多數的寬頻線路共構管道，架光纖線路已經比起多年前阻礙少多了！（挖馬路總是會有人抗議，而且鋪回去的道路品質總是很差）

中華電信真是令人又愛又恨。愛的是他總是帶領潮流（ADSL、光纖網路），恨的是他也在阻礙潮流…（害我們還在用跛腳光纖）

只可惜就算是新政府上台強力收回中華電信霸佔的"最後一哩"也來不及了，中華電信已經在進行NGN（次世代網路）建設計畫，新政府不仿模仿當年扁政府挹注台灣高速鐵路公司聯貸案的方式以低利貸款或是稅賦優惠鼓勵新的民間企業建設NGN來和中華電信競爭，創造雙贏！
還要追究當年中華電信釋股弊案的官員，訂定更公平的電信市場自由化規則。（學習美國、日本電信自由化經驗）